スピーディで的確なアドバイスをモットーとし、
介護施設選びにおいて豊富な知識と経験を元にご相談を承ります。
詳細が不明でも大歓迎です。
又、病院からの転居や医療的なご相談にもお答えいたします。
まずはお問い合わせを!!
老人ホーム、介護施設を探していると、知りたい情報や疑問がたくさん出てくると思います。そんなときはお気軽にお電話またはメールでお問い合わせください。
ご自宅への訪問相談
当社へご来社ができないお客様のために、スタッフがお客様のご自宅へ訪問して対応をいたします。
ご本人様、ご家族様のお悩みに的確にお答えするために、専門の相談員との面談の日程を設けさせていただきます。
ご都合の良い日時をお申し付けください。
ご依頼内容の確認
ご希望のエリア、ご予算、ご持病、ご趣味などを細かくヒアリングさせていただきます。ご相談者様にとって最適な老人ホーム、介護施設を選ぶためにも、相談員に何でもご要望をお気軽にお伝えください。
お客様のご希望をもとに各種施設のご提案をいたします。
施設のご見学
少しでも興味がある施設が見つかった場合は、必ず見学に行ってみましょう!紙面では分からない雰囲気も、現地では体感することができるはずです。
老人ホームへの見学同行も無料で実施しています。施設選びの専門家が、見学時に注目すべきポイントを、その場で解説しますので、ぜひご活用ください。
施設見学の予約・送迎・同行
施設見学の際に当社スタッフがお車にて、送迎・同行いたします。
自宅療養中の方、病院に入院中の方、遠方の方もご安心ください。
福祉車両もございます。介護福祉士の資格を持った相談員が対応いたしますので、車いすでの乗り降りの際もお任せください。
ご契約・ご入居・手続き
気に入った施設が見つかれば、晴れてご入居です。ご入居日も相談員が同席させていただきます。
施設との契約が初めてで不安な方もご安心ください。
契約内容の確認や重要事項の確認を相談員がお客様と一緒に行います。
また、ご入居時に必要な物や、不用品の処分方法などのアドバイスもさせていただきます。
入居後のアフターサービス
入居後の苦情は直接ホームには伝えにくいものですが、当社が対応いたします。
遠慮なくご相談ください。
ご相談・お問い合わせ
どうぞお気軽にお問い合わせください。