介護のこと、施設のこと、誰に相談していますか？
2024年11月14日(木)お役立ち情報
ベストマッチング神戸支店 中澤です
施設の紹介の業務を始めて、8か月が経過しました。
お陰様で、訪問看護ステーション時代から懇意にして下さっていたケアマネさんや、病院のソーシャルワーカーさんよりお客様をご紹介いただき、多くの実績を重ねることができました。
お客様とお初めての面談の中で感じたことがあります。
それは多くの方が「誰に相談したらいいか分からなかった」「友達に聞いたけど、思っていたことが教えてもらえなかった」などと口にされていることです。
介護の相談を誰にしますか？というアンケートの結果です。
6割近くの方がケアマネージャーさんに相談されています。
次いで、配偶者や友人となっています。
要介護認定を受けておられる方は、ケアマネージャーさんに相談することも可能かと思いますが。
もともと介護を全く受けておられない方が、急な病気や骨折などで、入院期間中に要介護認定を受けることもあります。
その時は、相談できるケアマネージャーさんもいないこともあります。
介護は必要なくても、一人暮らしは不安だから、いずれか施設に入りたいけと思っておられる方もいると思います。
核家族化、単身世帯の増加に加え、地域コミュニティも希薄になっている現代社会では、気軽に相談できる人・場所というものが少ないということも考えられます。
「配偶者や友人に相談した」というお客様も多いのですが。
介護の経験も少なく、限局的。
自身が体験したことでしか話せないとなると、介護の方法や施設の選択にも偏りが出てしまうことが多いです。
以前読んだ介護の体験談の本の中で
「介護に関することを素早く的確に相談するためには、介護のプロと仲良くなっていることが大切です」
というフレーズがありました。
ベストマッチングでは、介護福祉士、看護師などの介護・医療のプロ、施設の知識・経験の豊富な相談員が在籍しています。
施設入所の相談でなくても大丈夫です。
相談は無料となっておりますので、お気軽にご相談ください。