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お客様の声

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ベストマッチングをご利用いただいたお客様の声をまとめました。

「この度はありがとうございました。良い施設が見つかってホッとしました」(60代男性・ご家族様)

ーこちらこそこの度はありがとうございました。ご家族様の不安解消のお役に立ててよかったです。 

 

「相談員さんがとても誠実な方で安心してやりとりできました。ありがとうございました」(50代女性・ご家族様)

  ーそうおっしゃっていただきありがたく存じます。ご入居後も何かございましたらいつもでご相談ください。

 

「老人ホーム選びは初めてでしたが、スピーディーに対応してくださいました。ただ、リビングの雰囲気、家具、食事の場所、リハビリ場所、事務所、他の居室などもう少しじっくりと時間をかけて見学すればよかったと思いました」(70代女性・ご家族様)

 ー貴重なご意見ありがとうございます。病院の退院期限がある中とはいえ、ご相談者様のご希望をより細かくお伺いし、少しでも満足のいく施設探しができるように改善して参ります。

 

「施設見学や契約時に立ち会ってくださり、心強く感じました」(60代女性・ご家族様)

 ー少しでも心配を減らすことができて光栄です。ありがとうございました。

 

「連絡をこまめにしてくださり、また家族に時間がない時に役所の手続き等を代行してくださりありがとうございました」(40代男性・ご家族様)

 ーご要望があれば可能な限り対応いたします。こちらこそ急ぎの書類のご記入にご協力いただきありがとうございました。

 

「とても良くしていただきました。喜んでおります」(70代女性・ご家族様)

 ー喜んでいただけてとてもうれしく思います。この度はありがとうございました。

 

「時間のない中、とても迅速に対応していただいて助かりました。急な施設探しだったため、知識のある担当者さんに相談できて心強かったです。人柄もよく頼りにさせてもらいました。ありがとうございました。」(40代女性・ご家族様)

 ーお役に立てて光栄です。こちらこそありがとうございました。

 

「施設入居の際はいろいろとお手伝いしていただき感謝しています」(50代男性・ご家族様)

 ーこちらこそこの度はありがとうございました。無事ご入居できて私共もうれしく思います

 

「送迎や引っ越しの手伝いをしてくださり、一人では不安だったので安心できました」(60代女性・ご家族様)

 ー少しでも不安解消につながったのであれば光栄です。ありがとうございました。 

 

「何も知識がなく初めての施設探しだったため、全てお任せできたので助かりました」(50代女性・ご家族様)

ー多様な施設があり、迷われることもあったかと思います。気に入った施設にご入居が決まり安心しました。

その他の声

  • 2023年04月18日(火)

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